Ярко выраженных аптек–дискаунтеров в районе только три

Еще во времена древних славян эта дорога была частью важнейшего пути от Киева и Смоленска до Ростова Великого и Суздаля. В XIV в., после основания Троице–Сергиева монастыря, по ней потянулись паломники: купцы, князья, бояре, царственные особы, а также и простой люд.

Про путешествие по этой дороге Н.А. Карамзин писал в своей работе "Записки старого московского жителя": "Троицкая дорога ни в какое время не бывает пуста, и живущие вдоль дороги крестьяне угощают проезжих чаем с большой для себя выгодою".

Здесь располагались имения знатных русских родов — Плещеевых, Хованских, Черкасских. Район сформировался из деревень на Троицкой (Ярославской) дороге: Красная Сосна, Малые Мытищи и Мыза Раево. В начале XX в. вдоль Ярославского ш. возникли фабрично–заводские и дачные поселки. Жители этих поселков высоко ценили прекрасный лесной воздух Лосиного острова, удобное сообщение с центром Москвы.

Сегодня площадь района составляет около 8 кв. км, численность населения — 85,5 тыс. человек (данные на 1 января 2010 г.).

Исследовано 19 аптечных предприятий, включая:

ЗАО "Эркафарм" АС "Доктор Столетов" — аптека №33 (Ярославское ш., д. 2, к. 2 и АП №668 на Ярославском ш., д. 115);
ООО "Нео–фарм" — аптека АС "Столички" на Ярославском ш., д. 135 и аптека №205 на ул. Егора Абакумова, д. 9); АП №69 АС "Нео–фарм" (ул. Дудинка, д. 1);
ГБУ "Центр лекарственного обеспечения и контроля качества Департамента здравоохранения города Москвы (ЦЛОиКК ДЗ) — аптеки АС "Аптеки столицы" — №23 (Ярославское ш., д. 117) и №24 (ул. Проходчиков, д. 10, к. 1, стр. 2);
аптека АС "36,6" ООО "Аптека А.в.е." ( Ярославское ш., д. 54); аптека ООО "Фарма–Плюс" (Ярославское ш., д. 124), аптека ООО "Миг–фарма" (ул. Егора Абакумова, д. 14а), аптека №2 АС "Рецепт" ООО "Фарго Фармацевтика" (ул. Лосевская, д. 22), аптека АС "Солнышко" ООО "Эль Фарм" (Ярославское ш., д. 55, к. 1), "Аптека на Дудинке" ООО "Соби–Фарм Восток" (ул. Дудинка, д. 3); аптека "Омега" ООО "Эталон–М" (Ярославское ш., д. 114, к. 1);

АП "Горздрав" ООО "Аптека А.в.е." (Ярославское ш., д. 12), АП "ГудАп" ООО "ВДЛ–Фарм" (Ярославское ш., д. 22, к. 3), АП ООО "Эль Фарм" (Ярославское ш., д. 28), АП ООО "ПромАктив" (ул. Палехская, д. 126), АП ООО "Мэтр" (ул. Красной Сосны, д. 2а).

В исследовании приняли участие 186 человек (50% — местные жители), из них 60% — женщины; людей молодого возраста (15–28 лет) — 25%, среднего возраста (28–50 лет) — 45%, людей пожилого возраста (старше 55 лет) — 30%.

ФАКТОР УСПЕХА
аптечных предприятий

МЕСТОРАСПОЛОЖЕНИЕ
Важно для 56 человек.

В Ярославском р–не насчитывается 17 улиц, однако основными транспортными магистралями являются просп. Мира, Ярославское ш. и участок МКАД (с 94–го по 95–й км). Еще одна особенность — в районе нет ни одной станции метрополитена, а ближайшие находятся в соседних районах: "Свиблово" и "Бабушкинская" Калужско–Рижской линии. Отсутствие метро отчасти компенсируется наличием сразу трех железнодорожных станций: "Северянин", "Лосиноостровская" и «Лось» Ярославского направления Московской железной дороги.

Наталия, менеджер: "Я еду к заболевшей подруге, решила купить ей фрукты и забежать в аптеку, взять для нее жаропонижающее средство. Так как я ехала на электричке, для меня самая лучшая аптека та, которая находится поблизости! В данном случае это — "Омега".

Глубина жилой застройки в районе относительно небольшая, дома как бы "размазаны" по обе стороны от Ярославского шоссе. Причем южнее шоссе преобладает высокоэтажная застройка, в отличие от его старой застройки с северной части. Проезжающим по шоссе в сторону области автомобилистам купить по дороге лекарства значительно труднее, чем тем, кто едет в центр. Дорога в область находится в некотором удалении от жилой застройки, так что, проезжая на скорости по шоссе, трудно вовремя заметить аптечную вывеску и перестроиться для парковки.

Почти все аптечные учреждения района размещаются в местах наибольшей проходимости местных жителей и транзитных пассажиров: вдоль Ярославского ш., как в отдельных постройках, так и в многочисленных больших и маленьких торговых предприятиях или рядом с таковыми, и, конечно, рядом с ж/д станциями.

Возле платформы "Лосиноостровская" конкурируют аптека "Омега" и аптечный пункт ООО "Нео–фарм".

В ТЦ "Наш" обосновалась аптека сети "36,6", на территории ТЦ "Виктория" нашлось место для АП ООО "Миг–фарма", аптека "Эль Фарм" находится в одном здании с универсамом "7Я", обе аптеки АС "Столички" работают в непосредственной близости от универсама "ГастроноМир", аптека "Горздрав" — в непосредственной близости от супермаркета "Азбука вкуса", аптека "Соби–Фарм Восток" — в ТЦ "Дудинка", АП "Мэтр" — в ТЦ "Компас".

ЦЕНЫ
Важны для 51 человека.

Несмотря на пристальное внимание к вопросам ценообразования со стороны государства, данный фактор продолжает волновать многих покупателей. Особенно он обострился после значительного падения рубля и ускоренного роста цен на все товары и услуги, особенно импортные. Разумеется, это коснулось и лекарств. Жалобы на дороговизну лекарств и разброс цен в пределах аптек одного района, как и раньше, поступают, в основном, со стороны пенсионеров. Однако и они отмечают, что после ужесточения контроля за ценами препаратов Перечня ЖНВЛП, они стали тратить меньше времени на поиск аптеки с низкими ценами, а покупают там, где удобно в данный момент, – либо возле дома, либо совмещая покупку лекарств с походом за продуктами. Главная проблема — найти дешевый аналог дорогостоящих импортных препаратов.

В то же время ярко выраженных дискаунтеров в Ярославском р-не столицы не замечено. Здесь работают известные аптечные сети "Доктор Столетов" и "Аптеки столицы", которые никогда не отличались низким уровнем цен. Социальными можно признать аптечные предприятия известных аптечных сетей "Горздрав" и "Столички", порадуют низкими ценами на лекарства аптека ООО "Омега" и АП ООО "Нео–фарм".

Для сравнения можно рассмотреть стоимость препарата Троксевазин гель, которая вместилась в ценовой диапазон от 149–00 до 295–00 руб. — табл.

Табл. Сравнительная цена на ЛП

АССОРТИМЕНТ
Важен для 45 человек.

Перефразируя известного героя Аркадия Райкина, "к ассортименту аптек претензий у респондентов нет", он разнообразен, просто о наличии необходимого ЛП стоит узнавать у работника первого стола, потому что лекарственные препараты, отпускаемые по рецепту или требующие особых условий хранения, как правило, хранятся в холодильниках или в ящиках за спиной фармацевта. Почти во всех аптеках района в витринах представлены всевозможные товары для здоровья — витамины, БАД, лекарственные травы, а также средства гигиены, изделия медицинского назначения и медтехника. В пределах видимости также препараты, традиционно пользующиеся повышенным спросом у населения, — это, прежде всего, лекарства безрецептурного отпуска из группы желудочно–кишечных, жаропонижающих, болеутоляющих.

Исключением выглядит АП АС "ГудАП", полупустые витрины которого производят удручающее впечатление.

В аптеке ООО "Фарма–Плюс" ассортимент также оставляет желать лучшего, хотя в этом вопросе необходимо сделать небольшую скидку на "молодость" предприятия, аптека недавно открылась.

Так что узнать о наличии тех или иных лекарств можно только отстояв очередь в кассу.

Значительную часть ассортимента, потребовавшую дополнительную рекламу в летние месяцы, составляют препараты и товары сезонного спроса — изделия и лекарства для отпускников и дачников: всевозможные солнцезащитные средства, также средства по уходу за телом, препараты и мази против укусов насекомых, лекарства, которые всегда должны находиться под рукой в дороге.

Игорь, офисный работник: "Мы с друзьями приехали с рыбалки, где нас сильно покусали комары. Вот иду теперь в аптеку купить что–нибудь, спина очень беспокоит! Надеюсь, фармацевт посоветует мне что–то стоящее, чтобы быстрее помогло! Думаю, в следующие выходные мы опять отправимся на природу, поэтому хочу захватить с собой крем против укусов насекомых, а жена заказала еще солнцезащитные средства — яркого солнца тоже стоит опасаться".

СКИДКИ
Важны для 13 человек.

В большинстве аптек района предоставляется скидка по "Социальной карте москвича" (СКМ) в размере 5%. Самый высокий уровень скидки — 10% — в период работы до 16–00 ежедневно предлагает ООО "ПромАктив" в своем аптечном пункте.

Елена, молодая мама (об АП "ПромАктив"): "Сначала немного сомневалась, но потом решила, что буду пользоваться услугами этого аптечного предприятия, да и скидка в размере 10% мне не помешает! У меня маленький ребенок, а муж — студент. Вот и приходится на всем экономить".

В аптечном пункте "Мэтр" действует собственная дисконтная программа. При покупке на сумму свыше 1 тыс. руб. покупатель получает в подарок карту покупателя. При следующей покупке ее предъявитель получает скидки в размере 1–3% на лекарственные средства, 3–7% — на БАД и 7–12% — на лечебную косметику и медицинскую технику.

Свои карты выдают покупателям и в аптечном пункте АС "ГудАп", с получением до 7% скидки при следующих покупках.

В аптеках, позиционирующих себя как социальные (аптека АС "Столички", АП №69 "Нео–фарм", АП "Миг–фарма", "Омега" ООО "Эталон–М"), скидок не предусмотрено, цены и так приемлемы.

ПРОФЕССИОНАЛИЗМ РАБОТНИКОВ АПТЕКИ,
ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛУГИ
Важны для 12 человек.

Исследование показало, что аптеки в Ярославском р–не столицы особо не балуют своих посетителей дополнительными услугами, предпочитая оставаться аптеками готовых форм. Респонденты особо отмечали предприятия АС "Аптеки столицы", потому что в аптеке №23 функционирует рецептурно–производственный отдел, согласитесь, специализация на экстемпоральную рецептуру теперь редкость, не каждая аптека возьмет на себя такую функцию — невыгодно. Здесь также предлагаются кислород и пиявки для приверженцев гирудотерапии; а аптека №24 является одной из точек, где обслуживаются беременные женщины с родовыми сертификатами.

Бесплатно измерить артериальное давление предлагают в аптеках "Рецепт", "Солнышко" и "Омега".

В аптеке АС "Рецепт" и аптеке АС "Нео–фарм" на ул. Дудинке можно приобрести оптику и получить консультацию специалиста.

Кроме того, в аптеке сети "Рецепт" в торговом зале с работающим в летнюю жару кондиционером установлен холодильник с биомороженым.

Почти во всех аптеках можно сделать предварительный заказ лекарственного препарата, доставку препаратов на дом предложили только в аптеке "Соби–Фарм Восток".

Поводов усомниться в своем профессионализме фармацевты, к счастью, не дали. В нынешних условиях к фармацевтам предъявляются особенные требования по знанию ассортимента и цен, а также профессиональному консультированию пациентов при выборе необходимого препарата, а чаще всего его дешевого аналога. В ходе опроса не раз убедились, что все–таки на первом плане для фармацевта стоит интерес покупателя, а не продажа дорогого препарата. Пенсионеры подчеркивали этот факт, в первую очередь. Посему мифы о том, что аптекари думают только о своих выгодах, в аптеках района Ярославский, развеяны. Думают фармацевты, в первую очередь, о покупателях и их покупательских возможностях. И это радует, разнообразный ассортимент предполагает, что каждый покупатель может выбрать лекарственный препарат, исходя из наполнения собственного кошелька.

Опрос проводился в дневное время, когда посетителей в аптеках было немного, поэтому свидетелем каких-либо конфликтных ситуаций стать не довелось. Возможно, это и к лучшему!

ИНТЕРЬЕР
Важен для 6 человек.

Больше половины аптечных предприятий района занимают скромные по своим размерам помещения, тут уже не до оформления интерьера, им приходится использовать с пользой для дела буквально каждый сантиметр площади. Например, в аптеке "Соби–Фарм Восток" на Дудинке в помещение площадью не более 12 кв. м удалось помимо стеллажей втиснуть кожаный диван и столик с рекламой. С одной стороны, тесновато, с другой стороны — благодарность от покупателей, особенно пожилых.

По отзывам опрошенных, наилучшим в данном аспекте признаны обе аптеки сети "Аптеки столицы", в них все просторно и лаконично, но в то же время уютно и светло.

Открытую форму торговли практикуют обе аптеки сети "Доктор Столетов". Однако опрошенные респонденты отнеслись к данному фактору неоднозначно. Отмечая в целом удобство такой формы торговли, многие сказали, что все равно при покупке лекарственных средств приходится обращаться к фармацевту и спрашивать препараты, которых нет в открытом доступе.

Нина Ивановна, преподаватель: "Вы знаете, сейчас такое разнообразие препаратов, я всегда теряюсь, не знаю, что выбрать. Для меня проще получить консультацию фармацевта. Конечно, я могу самостоятельно выбрать зубную пасту, средства по уходу за лицом, руками, но если нужно лечение, предпочитаю получить квалифицированный совет!"

Еще одно наблюдение. В большинстве аптек остается неиспользованной часть предусмотренных для обслуживания посетителей окон.

ГРАФИК РАБОТЫ
Важен для 3 человек.

Все аптеки района работают ежедневно без перерывов и выходных, с 8–9 часов утра до 19–20 часов вечера. Исключение составляет АП ООО "Эль Фарм" (Ярославское ш., д. 28), сотрудники которого дают себе отдых по воскресеньям.

Дежурными в районе являются оба предприятия сети "Доктор Столетов" — аптека №33 по адресу: Ярославское ш., д. 2, к. 2 и АП №668 на Ярославском ш., д. 115.

РЕЙТИНГ ФАКТОРОВ УСПЕХА

РЕЙТИНГ ПОПУЛЯРНОСТИ
аптечных предприятий

Название АП    Кол–во голосов

Аптека ООО "Миг–фарма"     3
Аптечный пункт занимает небольшой павильон с отдельным входом на территории торгового центра "Виктория", обосновавшегося недалеко от станции "Лось". В продаже разнообразный ассортимент, включая товары для мам и малышей, а также продукцию ортопедии — от костылей до стелек, правда, скидки не предоставляются даже владельцам СКМ. На товары, отсутствующие в продаже, можно сделать предварительный заказ.

АП "ГудАп" ООО "ВДЛ–Фарм"    3
Аптека располагается на цокольном этаже, на одной территории с магазином хозяйственных товаров. В торговый зал ведут довольно крутые ступеньки вниз, что создает определенные неудобства для пожилых посетителей и тем более инвалидов. Помещение маленькое, работает всего одно окно, а полупустые витрины производят удручающее впечатление. При скромном ассортименте и цены не вдохновляют. Зато по СКМ здесь можно получить скидку в размере 5%, а также при покупке на сумму свыше 1 тыс. руб. можно получить дисконтную карту сети "ГудАп", дающую право на 7% скидки при покупке в дальнейшем.

Аптека ООО "Фарма–Плюс"    4
Аптека открылась совсем недавно на первом этаже здания Московского молодежного многофункционального центра, вход в аптеку, занимающую отдельное помещение, рядом с магазином "Мясновъ". Торговый зал небольшой, отпуск ведется через одно окно, второе пока не задействовано, видимо ждут осенне–зимнего сезона, когда работы прибавится. Несмотря на размер, в аптеке установлен небольшой столик, на котором выложены рекламные материалы о новых препаратах и акциях производителя. Ассортимент в аптеке оставляет желать лучшего, хотя в этом вопросе необходимо сделать небольшую скидку на "молодость" данного аптечного предприятия. На все препараты и товары для здоровья предоставляется скидка по СКМ в размере 5%.

АП "Мэтр"    4
Аптечный пункт функционирует в ТРК "Компас", арендуя павильон с отдельным входом перед кассами супермаркета "АТАК". Помещение небольшое, покупателей обслуживают через две кассы, но работала только одна. Перед закрытым окном установлен столик, на котором разложены многочисленные рекламно–информационные материалы. Цены в аптеке на среднем уровне. Скидка по СКМ предоставляется пенсионерам в размере 5%. Кроме того, в аптеке действует собственная дисконтная карта "Мэтр".

Аптека АС "Солнышко" ООО "Эль Фарм"    5
Аптека расположена в отдельно стоящем здании, вход с противоположной стороны от ресторана. При входе установлен платежный терминал, стул, стенд с рекламно–информационной газетой. Из двух окон функционирует одно. Цены и ассортимент не оставляют ярких воспоминаний – все необходимое из безрецептурного отпуска есть в наличии, а на лекарства, которых нет в наличии (в первую очередь, дорогостоящих), можно сделать предварительный заказ. Скидка по СКМ составляет 5%. Желающие могут бесплатно проверить давление.

Аптека "Омега ООО "Эталон–М"    5
Аптека расположена в торговом центре, под который отдан весь первый этаж жилого дома, вход — с торца дома за рестораном KFC. Помещение аптеки небольшое, отпуск производится через одно окно, хотя по плану предусмотрено два. В крошечном торговом зале поместился столик с рекламой и тонометром для бесплатного измерения давления. Цены довольно низкие при неплохом ассортименте. Скидки при покупке не предоставляются.

АП ООО "Эл Фарм"    7
Находится на втором этаже небольшого торгового центра рядом с универсамом "7Я". Помещение небольшое, из мебели только холодильник с минеральной водой. В ассортименте самые необходимые и популярные препараты, витамины, БАД, товары для гигиены и здоровья. Дополнительных скидок нет, но в накладе никто не останется, потому что в аптеке низкие цены на ЛП. Респонденты отмечали и вежливое обслуживание со стороны фармацевта.

АП №205 АС "Столички" ООО "Нео–фарм"    7
Аптечный пункт хорошо известной местному населению популярной сети социальных аптек "Столички" занимает небольшое помещение на первом этаже 4–этажного жилого дома неподалеку от платформы "Лосиноостровская" и по соседству с универсамом "ГастроноМир". Обслуживают покупателей через одно окно. Ассортимент и цены вполне устраивают почти всех опрошенных даже при отсутствии скидок.

Аптека АС "36,6" ООО "Аптеки А.в.е."    8
Находится в павильоне с отдельным входом на первом этаже гипермаркета "Наш", у эскалатора на второй этаж. Помещение небольшое, форма торговли закрытая, в центре торгового зала открытый стеллаж с "гигиеной". Покупателей обслуживают на двух кассах. Скидка по СКМ — 5%.

Аптека АС «Столички» ООО «Нео-фарм» на Ярославском ш, д. 135    8

Аптека, как и АП №205 этой сети, расположена тоже рядом с универсамом "ГастроноМир", занимая небольшое помещение. Интерьер до гениальности прост: ни столиков, ни стеллажей, ни рекламно–информационных материалов, зато покупателей обслуживают через два окна, проходимость хорошая. Скидок здесь не предоставляют, но это не мешает популярности у местных жителей из–за низкого уровня цен и неплохого ассортимента.

АП № 69 АС "Нео–фарм"    8
Аптечный пункт расположен вблизи ж/д станции "Лосиноостровская", на первом этаже торгового павильона, как раз между магазином "Цветы" и салоном связи. Ярко–зеленую вывеску и крест видно издалека, так что аптеку не пропустишь. При входе размещается небольшой стенд с оптикой и работает консультант. В самой аптеке покупателей обслуживают через кассы. Ассортимент довольно хороший, а то, чего нет в продаже, привезут, если сделать предварительный заказ.

АП №668 АС "Доктор Столетов" ЗАО "Эркафарм"    8
Аптека располагается в пристройке к жилому дому со входом со стороны дублера Ярославского ш. Помещение позволяет практиковать открытую форму торговли с двумя кассами за открытым прилавком. В центре торгового зала установлены открытые стеллажи со средствами гигиены, лекарственными травами, БАД и витаминами. Вдоль стен смонтированы закрытые полки, где размещены препараты от простуды и гриппа, желудочно–кишечных заболеваний, инфекций, лечебная косметика. Несмотря на скидку по СКМ 5%, аптеку по стоимости ЛП дешевой не назовешь. Скорее наоборот. Главное ее достоинство — хороший ассортимент и круглосуточный график работы.

Аптека №2 АС "Рецепт" ООО "Фарго Фармацевтика"    8
Аптека находится на первом этаже пятиэтажки рядом с магазином "Оптика" и ателье, а вход в помещение со стороны двора рядом с ломбардом. Местные жители это хорошо знают. Форма торговли закрытая, покупателей обслуживает один фармацевт. Скидка владельцам СКМ не предоставляется, но цена на разнообразный ассортимент ЛП и так вполне приемлема. В торговом зале с работающим в летнюю жару кондиционером установлен холодильник с биомороженым. Это одна из двух аптек в микрорайоне, где можно бесплатно измерить давление.

Аптека № 33 АС "Доктор Столетов" ЗАО "Эркафарм"    9
Одна из аптек, работающих по круглосуточному графику, расположилась в пристройке к 14–этажному жилому дому, рядом с магазином "Газонокосильщик". Традиционная для сети открытая форма торговли, обслуживание покупателей происходит через три кассы, а также отдельную кассу в отделе косметики. По стоимости аптечной продукции аптека кажется дороговатой, несмотря на то, что на весь ассортимент предоставляется скидка в размере 5% по СКМ. Кроме того, здесь действует бонусная программа "Спасибо от Сбербанка". При входе установлен платежный терминал. В торговом зале в изобилии рекламно–информационные материалы: флаеры, листовки, баннеры.

АП ООО "ПромАктив"    10
Расположена в отдельно стоящем здании рядом с кафе. В летнее время заметить аптеку не просто, поскольку вывеску скрывает раскидистая крона дерева. Сама аптека не очень большая, однако для обслуживания покупателей предусмотрены четыре окна, хотя работали лишь два. Пространство перед неработающими окнами занято рекламными материалами. При умеренных ценах и хорошем ассортименте аптека пользуется популярностью у жителей окрестных домов. Ежедневно до 16–00 аптека предлагает скидку в размере 10% по СКМ на весь ассортимент лекарственных препаратов и товаров для здоровья.

Аптека №24 АС "Аптеки Столицы" ЦЛОиКК ДЗ    11
Аптека удачно расположена в одном здании с детской поликлиникой №9, занимая просторное, чистое, светлое помещение, которое не пустует, проходимость хорошая. Для обслуживания посетителей предусмотрены четыре окна, из которых реально работали лишь два, это и понятно — лето. В одном из неработающих окон вывешен список ЖНВЛП. В интерьере аптеки нашлось место для столиков и уголка с техникой для инвалидов, ходунками и тростями для пожилых людей. Данная аптека является одной из точек, где обслуживаются беременные женщины с родовыми сертификатами. На весь ассортимент предоставляется скидка в размере 7,5%.

"Аптека на Дудинке" ООО "Соби–Фарм Восток"    13
Аптека работает на первом этаже ТЦ "Дудинка", что находится неподалеку от ж/д станции "Лосиноостровская". В ассортименте много лекарственных препаратов, косметики, товаров для мам и малышей, средств гигиены, витаминов, БАД и т.п. В торговом зале установлен стеллаж с медицинской техникой, а также уголок для отдыха — диван и столик, на котором разложены рекламно–информационные материалы от производителей. В целом вышло довольно тесновато, но, как говорится, в тесноте, да не в обиде. Два фармацевта работают споро, людей в очередь не собирают. Цены на большинство препаратов на среднем уровне. Предъявителям СКМ предоставляется скидка 5%.

АП АС "Горздрав" ООО "Аптека-А.в.е."   15
Аптечный пункт имеет отдельный вход в помещение рядом с супермаркетом "Азбука вкуса", справа от входа — спуск на цокольный этаж, где расположено ателье. Форма торговли в аптеке закрытая, покупателей обслуживают через два окна. Еще одна касса действует в отделе ортопедии, где довольно хороший выбор соответствующих товаров. Покупки можно оплатить банковской карточкой. В торговом зале установлен платежный терминал. Об уставших посетителях преклонного возраста, к сожалению, не позаботились — ни столика, ни стула, ни рекламно–информационных материалов. Аптека позиционирует себя как социальная, слово держит, а раз обещает низкие цены, то скидок не предоставляет.

Аптека №23 АС "Аптеки столицы" ЦЛОиКК ДЗ   15
Подъезд к аптеке, что расположилась в пристройке к жилому дому в непосредственной близости от проезжей части, — и это стоит иметь в виду автомобилистам — со стороны дублера Ярославского ш. Помимо широкого выбора всевозможных лекарственных средств и товаров медицинского назначения, аптека специализируется на экстемпоральной рецептуре, а также на реализации кислорода и пиявок. Для обслуживания посетителей оборудованы четыре окна, в летний период функционируют два. Респонденты отмечали, что проходимость здесь всегда хорошая, особенно когда начнется осенний сезон. Для держателей СКМ предусмотрена хорошая скидка на весь ассортимент в размере 7,5%. В просторном торговом зале установлены скамейки для отдыха пожилых посетителей.