Будущее после коронавируса

Специалисты обсудили основные поведенческие модели населения в условиях эпидемиологической угрозы, действия российских властей по борьбе с пандемией и их общественную оценку, а также влияние ситуации с Covid-19 на дальнейшее развитие нашего общества.

ОПРОСЫ

По результатам телефонного опроса, проведенного ВЦИОМ в марте, 14–18% россиян считают, что сейчас мы переживаем самые тяжелые времена, ожидают наступления худших времен 55–57%, оптимистов — 17–19%. В целом тех, кто полагают, что кризис будет нарастать, порядка 71–73%. Такие данные привел Валерий Федоров, генеральный директор ВЦИОМ.

Социологи попросили оценить ситуацию не только в собственной жизни людей, но и на уровне своего населенного пункта, страны и мира в целом. Ситуацию в частной жизни 68% опрошенных оценили как нормальную и хорошую, 29% — как плохую. Что касается ситуации в населенном пункте, 47–53% считают ее хорошей, 48% — плохой. Ситуацию в стране в целом как хорошую оценивают 44–47% (среди спокойно настроенных граждан) 47–50% (среди тревожных). И совсем плохо, по словам В. Федорова, россияне оценивают ситуацию в мире: 64–65% опрошенных полагают, что она тревожная, и 23–25% видят в ней какое-то спокойствие. На вопрос «Проблемы в нашей жизни —это стечение неудачных обстоятельств или же результат наших собственных ошибок?» 71–74% опрошенных из группы с внутренним локусом контроля отметили, что ситуация в их жизни хорошая. (Локус контроля — понятие в психологии, характеризующее свойство личности приписывать свои успехи или неудачи только внутренним либо только внешним факторам. — Прим. ред.). Среди респондентов с внешним локусом контроля 61–65% оценивают ситуацию в своей жизни как хорошую.

Если же говорить о жизни в мире в целом, то 24–27% респондентов с внутренним локусом контроля полагают, что ситуация хорошая, с внешним — 21–22%. "То есть сегодня мы оказались в ситуации, когда миром управляют внешние силы, которые зачастую нам неподконтрольны", — отметил глава ВЦИОМ. Он также рассказал, какие страхи сегодня беспокоят россиян. На первом месте — рост социальной несправедливости и неравенства (55–57%). На втором месте — отказ в получении бесплатной медпомощи, ее плохое качество (42%); на третьем — начало эпидемии коронавируса (35–41%). Многие ожидают обострения конфликтов в мире на фоне экономического кризиса. Боятся снижения доходов 25–27% респондентов, разгула преступности — 10%.

Экономическое положение России 36% респондентов оценивают как плохое, 10% как хорошее, 48% — как среднее. В целом наши сограждане оценивают кризис как краткосрочный.

С началом кризиса, связанного с эпидемией коронавируса, 47–57% респондентов стали покупать или искать более дешевые продукты; 55–56% стали больше интересоваться экономической ситуацией в России и мире; 48–54% — больше обсуждать с близкими и друзьями экономическую ситуацию; 8% закупали товары впрок; 11–15% отказались от привычных продуктов питания; 3–4% ищут разные способы сохранения своих сбережений.

В. Федоров подчеркнул, что на протяжении всех главных кризисов, которые переживала наша страна, главная надежда в трудной ситуации была на себя, родственников и ближайших друзей. Так считают 58% опрошенных. 45% ждут помощи от коллег по работе, 36% — от работодателя, 13% — от государства, 20% — от финансовых структур. "Источник уверенности находится в нашей собственной жизни, личной и семейной", — резюмировал он.

Также респонденты ответили на вопрос, справятся ли наши власти с эпидемией? 67% уверены, что да, скептиков оказалось 28%. Причем молодежь находится в более тревожном состоянии, чем люди старшего поколения (60+).

СИТУАЦИЯ В ЕВРОПЕ

По прогнозам, в Германии пик заболевания COVID–19 придется на католическую Пасху, которая в этом году будет отмечаться 12 апреля. Сегодня в этой стране 70 тыс. инфицированных коронавирусом, но меньше смертельных случаев (800), чем в Китае, Великобритании, Франции, США. Карантин объявлен до 20 апреля. Система здравоохранения справляется, места в интенсивной терапии еще есть. И это притом что, по мнению Александра Рара, политолога, руководителя проектов Германо–российского форума, немцы опоздали на неделю с нужной реакцией на распространение коронавируса.

"Шенгена нет, самолеты почти не летают, люди сидят дома. Но сколько они выдержат? Грозит безработица, подушек безопасности у большинства населения тоже нет. Эксперты говорят, что надо людей уже выпускать, иначе произойдет крах экономики", — сказал А. Рар. Он добавил, что «в обществе присутствует зов по сильному государству». 95% жителей Германии требуют усиления роли государства, все согласны с ограничением свобод, каких не было со времен Второй мировой войны. То, за что еще недавно критиковали Китай, принимается спокойно. Вопрос, кто заменит на посту канцлера А. Меркель, отложен до конца года. Союзники по ЕС не помогают. Многие разочарованы в США и их отказе от лидерства в борьбе с пандемией.

Как отметил А. Рар, государство уже начало помогать бизнесу, предоставляя налоговые каникулы, отсрочки платежей до полугода. Продовольственного ажиотажа нет. По подсчетам, Германия потеряет 700 млрд евро. По мнению политолога, после завершения кризиса встанут вопросы, а нужен ли Европе вообще Союз? Что будет с рынком? С рабочими местами? Как избежать социального взрыва?

"Многие предрекают гибель капитализма, но будет ли ренессанс социализма, сильного государства с социальными функциями? Роль Америки как супердержавы будет под вопросом после пандемии. Германия тоже будет меняться. Нужно вернуть производство в страну. Нужно помогать друг другу. У меня надежда на встречу в сентябре глав стран — участниц ООН, где будет обсуждаться новый мировой порядок. У нас общий враг — коронавирус", — считает А. Рар.

ЭКОНОМИЧЕСКИЕ ПОСЛЕДСТВИЯ

"Впервые за последние 20 лет социальная повестка кризиса важнее экономической. С закрытием сотни предприятий, потерей рабочих мест, изоляцией социальное измерение выходит на первый план", — уверен Евгений Винокуров, главный экономист Евразийского фонда стабилизации и развития. Страны с развитой экономикой принимают беспрецедентные меры стимулирования: США и Германия выделяют для поддержки своих экономик 10% ВВП.

Россия, по словам Е. Винокурова, этого позволить не может, поэтому ЦБ решил оставить ставку на прежнем уровне, что уже можно считать послаблением. Он напомнил, что в предыдущие кризисы ставка ЦБ резко взлетала. В России анонсировали пакет поддержки на 1,2% ВПП. Расширено рефинансирование малого бизнеса. Кризис, связанный с коронавирусом, ударил прежде всего по микро– и малому бизнесу: гостиницам, транспорту, общепиту, туризму, развлечениям. Они закредитованы, многие закроются. Население не имеет подушки безопасности, живут от зарплаты до зарплаты. Мигранты оказались в самом тяжелом положении.

"В негативном варианте мы прогнозируем стоимость нефти по 26 долл. Медленное восстановление к концу года и в 2021 г. Стоит ожидать роста закредитованности населения, резкого роста неплатежей по микрозаймам. Последствия кризиса будут тяжелыми, выход из него будет затяжным", — не сомневается Е. Винокуров.

СОЦИАЛЬНЫЕ ПОСЛЕДСТВИЯ

Что будет, когда люди выйдут на работу, каково будет их моральное состояние?

Отвечая на этот вопрос, Глеб Кузнецов, политолог, глава экспертного совета Экспертного института социальных исследований, обратил внимание на следующий момент. Власти призывают соблюдать карантин (или режим самоизоляции). Теперь это высокий моральный долг перед обществом. Но что, если их усилия не приведут к результатам? Коронавирус никуда не денется? И люди будут продолжать заболевать и умирать?

"Каждый день люди слышат о мерах поддержки населения, но сами не видят поддержки. Одно, что может сделать сильное государство, контролировать тебя через смартфон, а где другая роль государства? — сказал Г. Кузнецов. — Сегодня постоянно говорят о цифровизации и роботизации рабочих процессов. Людям нужно объяснять, что когда они выйдут из карантина, они будут нужны и востребованы. Послекоронавирусное будущее — это борьба с бедностью и восстановление доверия".

Сегодня кампания устрашения, развернутая во многих страхах, имеет большие последствия, чем сам коронавирус, напомнил Игорь Задорин,глава исследовательской группы "Циркон". По данным вирусологов, распространение вируса не беспрецедентно. Летальность от обычного гриппа составляет 1,5% , от коронавируса — 3%.

Каковы риски пандемии страха? Рост психических заболеваний. Как будет после кризиса общаться население, активно освоившее цифровизацию? По мнению И. Задорина, это может привести к атомизации общества. «Через некоторое время часть населения станет относиться к самоизоляции не как к вынужденной необходимости, а как к нарушениям прав и свобод человека. Многие люди задумаются, что это было, реальное событие или обман? Есть риск потери доверия к органам власти. Социальное дистанцирование снижает доверие друг к другу. Может упасть и доверие к социальным институтам, если выяснится, что меры были чрезмерными", — опасается глава исследовательской группы.

Нехватку достоверной информации о ситуации отметила Анна Карташова, руководитель Психологического центра на Волхонке. Психолог напомнила, что хотя тревога в разумных пределах — это нормально, но чтобы избежать ее, надо быть информированным. "Человеку важно самому делать выводы. Например, есть информация о количестве умерших от коронавируса, но нет об их возрастном, половом составе. Был вброс информации о вводе Росгвардии в Москву. Так прокомментируйте, пожалуйста, дайте людям информацию. С фейками можно бороться только активным комментированием", — уверена А. Карташова. Тревогу гасит ситуация определенности. Людям надо объяснять, каковы, пусть и предположительные, сроки пандемии, по какому сценарию она будет развиваться в нашей стране (итальянскому или другому)?

Владислав Лапин, исследовательский менеджер ВЦИОМ, отметил, что на сообщения в соцсетях о том, что власти якобы скрывают количество заболевших и умерших от коронавируса, у людей выработался иммунитет, но теперь фейковые новости касаются нехватки масок, медицинских средств, нехватки мест в больницах, новых способов заражения.

Такие сообщения вызывают панические настроения, страх и агрессию вплоть до петиций о запрете въезда москвичей в определенные регионы, привел пример В. Лапин.

Социологи исследовали посты известных блогеров в популярных соцсетях. Каждый пишет о ситуации с коронавирусом в рамках своей профессиональной деятельности (спортсмены, ведущие, шоумены и т.д.).

"Оппозиция критикует всегда. Есть хорошие практики, где просят подписчиков поделиться, что хорошего происходит, дают онлайн–концерты, а паникеры акцентируют внимание на числе умерших", — рассказал Игнат Богдан, руководитель отдела медико-социологических исследований НИИОЗММ Департамента здравоохранения города Москвы.

ЧТО ДЕЛАТЬ?

Более 1,5 млн россиян посещают в сутки сайт Стопкоронавирус.РФ. Софья Малявина, генеральный директор АНО «Национальные приоритеты», уверена, что это достоверный источник информации для всех.

Информация для сайта, касающаяся санитарно-эпидемиологической обстановки, поступает от Минздрава, Росздравнадзора и др. структур, о поставках медицинского оборудования и расходных материалов — от Минпромторга.

Специалисты горячей линии отвечают на вопросы, волнующие людей, предоставляют психологическую помощь.

Кризис закончится. Какими мы будем после коронавируса? Что будет с национальными проектами? С. Малявина обозначила основные вопросы. Будет ли и дальше развиваться онлайн–обучение? Появится ли у нас осознанное отношение к окружающей среде? Сохранится ли уважение к врачам и престиж их профессии? Будут ли готовы ученые разрабатывать и производить вакцины? Будем ли мы путешествовать по России? Что будет с малым и средним предпринимательством? Вопросов много.

А сейчас Дмитрий Леонтьев, заведующий международной лабораторией позитивной психологии личности и мотивации НИУ–ВШЭ, призвал решать проблемы по мере их поступления, не бояться самой тревоги (это естественное состояние), не впадать в панику и подавать хорошие примеры, как врачи, которые попросили людей по всему миру оставаться дома, чтобы облегчить их работу.